การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว san99
คุ้มครองข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

san99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
san99
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
san99 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกกับบุคคลที่สาม
สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
มาตรฐานสากล
ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล

ที่ san99 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก และความไว้วางใจนั้นต้องเริ่มจากการที่คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน ถูกนำไปทำอะไร และมีใครเข้าถึงได้บ้าง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อน เพื่อให้สมาชิก san99 ทุกคนรู้สิทธิ์ของตัวเองอย่างชัดเจน

สรุปสั้นๆ: san99 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร เข้ารหัสทุกอย่างด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน san99 ในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรือช่องทางอื่นๆ ที่ san99 ให้บริการในอนาคต ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ san99 การใช้บริการใดๆ บน san99 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงาน san99 เพื่อดำเนินการปิดบัญชีหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

san99
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

san99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก san99
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชีที่ลงทะเบียนสำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งเพื่อการตรวจสอบ KYC (หากจำเป็น)
  • ข้อความที่ส่งผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ san99

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และประวัติธุรกรรมทางการเงิน
  • พฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และลำดับการคลิก
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

san99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกทุกคน ดังนี้

  • การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบยืนยันตัวตน และดูแลบัญชีสมาชิก san99
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้เล่นไทย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมายบน san99
  • การสื่อสารและสนับสนุน: ส่งข้อมูลสำคัญ อัปเดตบัญชี แจ้งเตือนโปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านช่องทาง CS
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงาน และความต้องการของหน่วยงานกำกับดูแล
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

ข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต: san99 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

san99 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ดังนี้

  • ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมของคุณบน san99 เช่น PromptPay, TrueMoney และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและซอฟต์แวร์ที่ทำให้ san99 ทำงานได้ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล san99 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นเท่านั้น

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ san99 และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ san99 กำหนดเท่านั้น

5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

san99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการรับ-ส่ง และระหว่างจัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256 และ SSL/TLS 1.3
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege พนักงาน san99 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • ระบบเฝ้าระวังและตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การอบรมพนักงาน san99 เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล: san99 มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านข้อมูลที่ชัดเจน และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยทันทีตามที่กฎหมายกำหนด

6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

san99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟังก์ชันบางส่วนของ san99

san99
7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก san99 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน san99 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ san99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ พร้อมรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อ CS ของ san99
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวระหว่างที่กำลังตรวจสอบหรือโต้แย้งข้อมูล
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมในกรณีที่ไม่ได้รับความยินยอม

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอได้ทางอีเมล support@san99.ws หรือแชทสดบน san99 โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

san99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น โดยทั่วไปข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา san99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่สามารถนำมาระบุตัวตนได้อีกต่อไป

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาการใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการติดต่อ CS: เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพบริการ
9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี san99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเกิดขึ้นในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การใช้ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับสากล

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน san99 รับประกันว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ ผ่านสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

10

ผู้เยาว์

san99 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีข้อกังวลว่าบุตรหลานของคุณอาจใช้บริการ san99 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@san99.ws เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

san99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์ san99

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการ san99 ต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ san99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • แชทสดบนเว็บไซต์ san99 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ตอบกลับภายใน 2 นาที
  • อีเมล: support@san99.ws สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดระบุ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ในหัวข้ออีเมล

ระยะเวลาดำเนินการ: san99 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผลก่อนครบกำหนดเสมอ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ san99

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานสากล